กฎหมาย法律Legal
นโยบายความเป็นส่วนตัว隐私政策Privacy Policy
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568最后更新：2025年1月1日Last Updated: 1 January 2025 | หจก.ทองชัยภูมิ / Tian Craft Furniture
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่ หจก.ทองชัยภูมิ ("พวกเรา", "เรา", "ของเรา") ซึ่งดำเนินการภายใต้แบรนด์ Tian Craft Furniture ที่本隐私政策说明 หจก.ทองชัยภูมิ ("我们", "本公司", "我们的") 作为 Tian Craft Furniture 品牌在This Privacy Policy explains how หจก.ทองชัยภูมิ ("we", "us", "our"), operating under the brand Tian Craft Furniture at tiancraftfurniture.comเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของไทยและข้อกำหนด General Data Protection Regulation (GDPR) ของสหภาพยุโรป如何收集、使用、披露和保护您的个人信息，遵守泰国的《个人数据保护法 B.E. 2562 (PDPA)》和欧盟的《通用数据保护条例 (GDPR)》, collects, uses, discloses, and protects your personal information in accordance with Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA) and the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).
1. ผู้ควบคุมข้อมูล1. 数据控制者1. Data Controller
หจก.ทองชัยภูมิ (บริษัทห้างส่วนจำกัด ทองไชยภูมิ)หจก.ทองชัยภูมิ (通昌楼有限合伙公司)หจก.ทองชัยภูมิ (Tong Chaiyaphum Limited Partnership)
555 หมู่ที่ 2 ตำบลกุดน้ำใส อำเภอจัตุรัส จ.ชัยภูมิ 36130 ประเทศไทย555 หมู่ที่ 2 ตำบลกุดน้ำใส อำเภอจัตุรัส จ.ชัยภูมิ 36130, 泰国555 หมู่ที่ 2 ตำบลกุดน้ำใส อำเภอจัตุรัส จ.ชัยภูมิ 36130, Thailand
อีเมล:电子邮件：Email: thongchaiyaphum.info@gmail.com
โทร:电话：Tel: +66 64 634 1384
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม2. 我们收集的个人数据2. Personal Data We Collect
2.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้2.1 您提供的信息2.1 Information You Provide
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อเต็มรูป ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์联系信息：全名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址Contact details: Full name, email address, phone number, postal address
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บและการจัดส่ง ประวัติการสั่งซื้อ และความชอบในผลิตภัณฑ์订单信息：账单和运输地址、订单历史、产品偏好Order information: Billing & shipping addresses, order history, product preferences
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม การชำระเงินได้รับการประมวลผลโดยเกตเวย์ที่ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS (Xendit, 2C2P และ Ksher)支付数据：我们不存储完整的卡号。付款由符合 PCI-DSS 标准的网关 (Xendit、2C2P、Ksher) 处理Payment data: We do NOT store full card numbers. Payment is processed by PCI-DSS-compliant gateways (Xendit, 2C2P, Ksher)
- การสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมลสอบถาม หรือแชท通讯：通过我们的联系表格、询问电子邮件或聊天发送的消息Communications: Messages sent via our contact form, enquiry emails, or chat
- รายละเอียดคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง: ข้อมูลจำเพาะของการออกแบบ การวัดขนาด และภาพที่คุณแชร์สำหรับการประกอบการสั่งซื้อเฉพาะบุคคล自定义订单详情：设计规格、尺寸、您为定制订单共享的图像Custom order details: Design specifications, measurements, images you share for bespoke commissions
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ2.2 自动收集的数据2.2 Data Collected Automatically
- ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และ URL อ้างอิงIP 地址、浏览器类型、操作系统、引用 URLIP address, browser type, operating system, referring URLs
- หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ไป รูปแบบการคลิก (ผ่าน Google Analytics)访问的页面、花费时间、点击模式（通过 Google Analytics）Pages visited, time spent, click patterns (via Google Analytics)
- ข้อมูล Cookie (ดูหัวข้อที่ 8)Cookie 数据（见第 8 部分）Cookie data (see Section 8)
3. หลักการทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR / PDPA)3. 处理的法律依据 (GDPR / PDPA)3. Legal Basis for Processing (GDPR / PDPA)
| วัตถุประสงค์目的Purpose | หลักการทางกฎหมาย法律依据Legal Basis |
|---|
| การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ处理您的订单Processing your order | การปฏิบัติตามสัญญา合同履行Contract performance |
| การประมวลผลการชำระเงิน支付处理Payment processing | การปฏิบัติตามสัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย合同履行 / 法律义务Contract performance / Legal obligation |
| การส่งการตลาดทางอีเมล发送营销邮件Sending marketing emails | ความยินยอม同意Consent |
| การวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์分析网站使用情况Analysing website usage | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย合法利益Legitimate interests |
| ปฏิบัติตามกฎหมายภาษี/บัญชี遵守税务/会计法律Complying with tax / accounting laws | ข้อกำหนดทางกฎหมาย法律义务Legal obligation |
| การป้องกันการฉ้อโกง预防欺诈Fraud prevention | ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย合法利益Legitimate interests |
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ4. 我们如何使用您的数据4. How We Use Your Data
- เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ处理并履行您的订单To process and fulfil your order
- เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การอัปเดตการผลิต และการแจ้งเตือนการจัดส่ง就订单进行沟通，发送生产状态更新和发货通知To communicate about orders, production updates, and shipping notifications
- เพื่อตอบสนองต่อการสอบถามและคำร้องเรียน响应咨询和投诉To respond to enquiries and complaints
- เพื่อส่งการตลาดที่คุณยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)发送您同意的营销通讯（可随时退订）To send marketing you have consented to (unsubscribe at any time)
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การบัญชี และภาษี履行法律、会计和税务义务To comply with legal, accounting, and tax obligations
- เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการผ่านข้อมูลวิเคราะห์แบบนิรนาม通过匿名分析数据改进网站和服务To improve our website and services via anonymised analytics
5. การแบ่งปันข้อมูล5. 数据共享5. Data Sharing
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:我们不出售您的个人数据。我们可能与以下方共享数据：We do not sell your personal data. We may share data with:
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Xendit, 2C2P, Ksher, PayPal) เพื่อดำเนินธุรกรรม支付处理商（Xendit、2C2P、Ksher、PayPal）用于交易处理Payment processors (Xendit, 2C2P, Ksher, PayPal) for transaction processing
- ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ (DHL, FedEx, Kerry) เพื่อจัดส่งและติดตามสินค้า物流服务商（DHL、FedEx、Kerry）用于发货和追踪Logistics providers (DHL, FedEx, Kerry) for shipping and tracking
- Google Analytics สำหรับสถิติการใช้งานเว็บไซต์ (ข้อมูลนิรนาม)Google Analytics 用于网站使用统计（匿名数据）Google Analytics for website usage statistics (anonymised)
- หน่วยงานราชการ เมื่อกฎหมายกำหนด政府机构（法律要求时）Government authorities where required by law
6. การเก็บรักษาข้อมูล6. 数据保留6. Data Retention
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการเรียกเก็บเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายภาษีของไทย订单和账单数据：根据泰国税法保留7年Order and billing data: 7 years per Thai tax law
- ข้อมูลการติดต่อ: จนกว่าคุณจะขอลบหรือ 3 ปีหลังติดต่อครั้งสุดท้าย联系数据：保留至您要求删除或最后联系后3年Contact data: Until deletion requested or 3 years after last contact
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร营销数据：保留至退订为止Marketing data: Until you unsubscribe
- บันทึกเว็บไซต์: สูงสุด 12 เดือน网站日志：最多12个月Website logs: Up to 12 months
7. สิทธิ์ของคุณ (PDPA / GDPR)7. 您的权利 (PDPA / GDPR)7. Your Rights (PDPA / GDPR)
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลของคุณ访问权——请求获取您数据的副本Right of access — request a copy of your data
- สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง更正权——请求更正不准确的数据Right to rectification — request correction of inaccurate data
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอลบข้อมูล (ขึ้นกับภาระผูกพันทางกฎหมาย)删除权——请求删除数据（视法律义务）Right to erasure — request deletion (subject to legal obligations)
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการตลาดโดยตรง异议权——反对直接营销Right to object — object to direct marketing
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา撤回同意权——随时撤回同意Right to withdraw consent — withdraw at any time
ติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์: thongchaiyaphum.info@gmail.com行使权利请联系：thongchaiyaphum.info@gmail.comTo exercise your rights, contact: thongchaiyaphum.info@gmail.com
8. Cookies8. Cookie8. Cookies
เราใช้ cookie สำคัญสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ และ cookie วิเคราะห์ผ่าน Google Analytics คุณสามารถจัดการ cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์我们使用必要Cookie维持网站功能，以及通过Google Analytics使用分析Cookie。您可通过浏览器设置管理Cookie。We use essential cookies for website functionality and analytics cookies via Google Analytics. You can manage cookies through your browser settings.
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย9. 政策变更9. Changes to This Policy
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" จะสะท้อนถึงเวอร์ชันปัจจุบัน我们可能定期更新本政策。重大变更将通过电子邮件或网站公告通知。页面顶部的"最后更新"日期将反映当前版本。We may update this Policy periodically. Material changes will be notified by email or website notice. The "Last Updated" date at the top will reflect the current version.
10. ติดต่อเรา10. 联系我们10. Contact Us
หจก.ทองชัยภูมิ / Tian Craft Furniture
555 หมู่ที่ 2 ตำบลกุดน้ำใส อำเภอจัตุรัส จ.ชัยภูมิ 36130, Thailand
thongchaiyaphum.info@gmail.com · +66 64 634 1384